Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai changé de box, donc de Wifi.
Je suis l’aide pour connecter ma Somfy one +.
Aucun « clic » ne se produit lors de l’appui sur le RESET.
J’ai fait la...
Je vous remercie beaucoup Jacky M pour vos réponses et vos conseils.
Même si ça ne résout pas mon problème, vos astuces vont peut-être m’aider.
Le numéro MAC de mon appareil...
Bonjour,
J’ai changé de box, donc de Wifi.
Je suis l’aide pour connecter ma Somfy one +.
Aucun « clic » ne se produit lors de l’appui sur le RESET.
J’ai fait la...
Bonjour Jacky M,
Je fais la manipulation avec un trombone.
Rien ne se passe…
Merci pour votre retour.
Si une autre solution se présente, je suis preneuse.
Bonjour Morgan
Merci pour votre réponse. J ai fait 30 secondes debrancher, brancher et 30 secondes mais je n arrive pas à reinitialiser. Le bouton de réinitialisation ne...
Bonjour,
J’ai une caméra Somfy one plus
J’ai changé de box internet. Je n’arrive pas à connecter la Somfy one plus à la box
Le bouton reset semble HS.
J’ai débranché, rien y...