Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Adrien S.

Membre depuis le 15/08/2026

  • 1 question posée
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  • TaHoma switch led rouge en continue

    Bonjour, J’ai une TaHoma switch qui marche très bien depuis 2 ans et qui vient de se déconnecter et impossible à reconnecter au wifi ! La led reste rouge malgré l’appuis long...
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    Bonjour Jacky, j’ai eu le support téléphonique Somfy, il semblerait que la TaHoma soit HS…. Direction SAV. Merci à vous
  • TaHoma switch led rouge en continue

    Bonjour, J’ai une TaHoma switch qui marche très bien depuis 2 ans et qui vient de se déconnecter et impossible à reconnecter au wifi ! La led reste rouge malgré l’appuis long...
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    Bonjour Jacky, j’ai déjà fait tout ça ! C’est ce que j’ai trouvé aussi sur le forum comme info ! La mienne ne s’est aussi jusqu’à ce jour jamais déconnectée ! La j’ai besoin...
  • TaHoma switch led rouge en continue

    Bonjour, J’ai une TaHoma switch qui marche très bien depuis 2 ans et qui vient de se déconnecter et impossible à reconnecter au wifi ! La led reste rouge malgré l’appuis long...
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    Merci Jacki pour ces précisions ! Les box TaHoma à marche 2 ans avec le branchement sur la box ! Alors je ne pense pas que cela vienne de la ! J’ai une prise Legrand murale qui...
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    Bonjour, J’ai une TaHoma switch qui marche très bien depuis 2 ans et qui vient de se déconnecter et impossible à reconnecter au wifi ! La led reste rouge malgré l’appuis long...
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    Jacky, c’est la première chose que j’ai fait ! En fait depuis le début ma Tahoma est branché directement sur un port USB de ma box Orange ! J’ai d’abord pensé à un problème...
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    Bonjour, J’ai une TaHoma switch qui marche très bien depuis 2 ans et qui vient de se déconnecter et impossible à reconnecter au wifi ! La led reste rouge malgré l’appuis long...
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    Bonjour, merci pour votre aide ! Mais le bouton rouge ne clignote pas, il est fixe. J’ai fais la resyncronisation mais ça ne change pas ! Avez vous une autre astuce ?
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    Bonjour, J’ai une TaHoma switch qui marche très bien depuis 2 ans et qui vient de se déconnecter et impossible à reconnecter au wifi ! La led reste rouge malgré l’appuis long...
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    Bonjour, Je l’ai fait une dizaine de fois avant de bricoler comme Vous dites ! Merci d’avance de votre aide !
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