Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierrick G.

Membre depuis le 20/08/2026

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème d'appairage Tahoma Switch

    Bonjour, J'ai supprimé ma configuration et je n'arrive plus à reconnecter mes équipements (volets, porte de garage et vélux). Mon code PIN est 2321-2986-1985. Merci d'avance...
    Pierrick G.
    Pierrick G.

    Pierrick G.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Consultations
    consultée 91 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Pierrick G.
    Date
    21 août 2026
    il y a 2 mois
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Dans ce cas, contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste des manipulations avec vous pour récupérer vos équipements. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page