Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurore M.

Membre depuis le 28/08/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Tahoma by Somfy Skill et Alexa

    Bonjour, Impossible de connecter la box Tahoma avec l'application Alexa. Voici le Code PIN 2319-7485-7143. Plusieurs tentatives échoués (appli et web). Merci pour votre...
    Aurore M.
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    Le problème vient du fait qu'on soit 2 administrateurs ? On ne peut pas avoir de résident ?
  • Tahoma by Somfy Skill et Alexa

    Bonjour, Impossible de connecter la box Tahoma avec l'application Alexa. Voici le Code PIN 2319-7485-7143. Plusieurs tentatives échoués (appli et web). Merci pour votre...
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    Bonjour merci pour votre réponse rapide. Oui la manipulation se fait depuis l'application deux adresses mails identiques. Mais le paramétrage initial a été faite sur le...
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