hafed B.
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Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portails sur mon application Somfy
Membre depuis le 29/08/2026
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Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Bonjour Jean-Luc J’ai changé ma box, V2 par la box, TaHoma Swift J’ai bien le retour du positionnement du portail, ce n’est pas instantané, il faut appuyer sur l’icône et on a... -
Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Bonjour jean Luc La personne qui est venue poser le portail est venu aujourd’hui. Il a appelé le service Pro de chez Somfy. ils ont conclu que ça venait de la box TaHoma... -
Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Salut jean Luc J’ai désinstallé le Portails sur l’application, j’ai essayé de la réinstaller, j’ai eu un petit souci, il me demandait de réinitialiser les télécommandes mais... -
Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Salut jean Luc J’ai déjà fait la manipulation avec quelqu’un au téléphone du Service de chez Somfy, je me rappelle plus des étapes Mais je vais recommencer la configuration... -
Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Salut Jean-Luc Oui j’ai bien une TaHoma V2 J’utilise l’application TaHoma, By Somfy Quand j’ai configuré pour enregistrer le moteur de Portails sur la TaHoma, il m’a pas... -
Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Jean-Luc, je t’ai envoyé deux photos. La photo de mon portail avec heure une capture d’écran de l’application avec l’heure, même si on attend deux heures le résultat sera... -
Je n’ai pas de retour de positionnement de mon Portail sur mon application Somfy
Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Bonjour Jean-Luc Merci de me répondre Oui, j’ai bien paramétré le P01 il est sur zéro donc il n’y a pas de fermeture automatique J’appuie bien sur la télécommande, le... -
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Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Voici une photo illustrant bien que la TaHoma est bien à 3 m du portail, et on constate bien sur la photo que le portail est ouvert et sur le téléphone, on voit très bien que le... -
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Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...Bonjour Vanessa, Après un investissement de 7 500 € achat et pose moteur. Somfy, visiophone, digicode, je rencontre un problème majeur que le support téléphonique (appelé 3... -
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Bonjour, j’ai installé un portail avec un moteur Somfy, 500 3io J’ai une TaHoma et j’ai une implication Somfy sur mon téléphone, j’ai un petit souci lorsque j’ouvre mon portail...J’ai un volet roulant, moteur, Somfy, système IO, et il se trouve beaucoup plus loin que le moteur du portail 25m et de l’autre côté de la maison et je reçois parfaitement le...
