Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis actuellement bloqué avec l'alarme activé et impossible de la désarmer, j'ai essayé de faire un reset mais sans résultat.
Maintenant le Link est en défaut je...
Bonjour,
Je suis actuellement bloqué avec l'alarme activé et impossible de la désarmer, j'ai essayé de faire un reset mais sans résultat.
Maintenant le Link est en défaut je...
Bonjour,
Mon système Somfy Home Alarm Advanced reste bloqué en état « Alarme activée ».
Impossible de le désarmer :
depuis l’application Somfy Protect ;
avec les badges...
Bonjour,
Je rentre de vacances et il est 1h21 du matin et là si incroyable alarme Somfy ne se désactive pas via l’application n’ayant pas de bip à portée.
Je suis donc SDF...
Bonjour
Nous rencontrons le même problème depuis hier soir.
Nous sommes rentrés chez nous et la sirène a hurlé. Nous avons retiré les piles et réinitialiser le link mais...