Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...
Mais oui, je n’étais pas sur le bon e-mail! L’iPhone me le proposait avec le même mdp et je n’ai pas fait attention.
Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité.
Bonne...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...
Pouvez m’expliquer comment la reconnecter s’il vous plaît? Depuis l’appli ça ne me le propose pas, soit quand je fait ce connecter à un compte existant ça me dit qu’aucune box...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...
Merci pour votre action. Mais maintenant quand je fait ce connecter à un compte existant ça me dit qu’aucune box tahoma n’est rattachée à ce compte. Et si je fait nouvelle...
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement depuis 3 ans sur cette installation, sans aucun problème particulier. Elle s’est déconnectée du jour au lendemain, sans que...
Bonjour,
Même chose pour moi depuis ce matin. Ma TaHoma Switch fonctionnait normalement avec l’application TaHoma by Somfy. Du jour au lendemain, elle s’est déconnectée alors...