Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel L.

Membre depuis le 31/08/2026

  • 2 questions posées
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  • EVOLVIA La fermeture automatique ne fonctionne pas

    Bonjour, Je n'arrive pas à programmer la fermeture automatique. Les cellules sont alignées et reconnues si je coupe faisceau lors de l'ouverture , l'ouverture s'arrête quand je...
    Michel L.
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    Bonjour J'en suis toujours au même point , la cellule fonctionne bien quand je coupe le faisceau pendant l'ouverture ou la fermeture mais pas en fermeture automatique aprés le...
  • EVOLVIA La fermeture automatique ne fonctionne pas

    Bonjour, Je n'arrive pas à programmer la fermeture automatique. Les cellules sont alignées et reconnues si je coupe faisceau lors de l'ouverture , l'ouverture s'arrête quand je...
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    Bonjour, l'idée me plaisait bien, mais j'ai branché comme ça parce que M1 est à droite et que le battant droit doit s'ouvrir en premier. J'ai suivi la notice Merci
  • Cellules non reconnues

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Evolvia qui fonctionne correctement sinon que les cellules ne sont pas reconnues, j'ai fait un reset complet, et un auto apprentissage...
    Michel L.
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    Bonjour et merci, j'ai refait les connections et je me suis aperçu que la led qui devait clignoter n'était pas la petite bulle de couleur sur la cellule, mais un point...
  • Cellules non reconnues

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Evolvia qui fonctionne correctement sinon que les cellules ne sont pas reconnues, j'ai fait un reset complet, et un auto apprentissage...
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    J'ai mis une rallonge pour les mettre face a face directement, sans résultat. Je me demande si une des cellule n'est pas défectueuse, malgré qu'elle soient neuves. Elles sont...
  • Cellules non reconnues

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Evolvia qui fonctionne correctement sinon que les cellules ne sont pas reconnues, j'ai fait un reset complet, et un auto apprentissage...
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    Bonjour et merci, j'ai connecté les cellules sur le port BUS en 3 et 4. Aprés le reset je m'attendais à voir la LED clignotée mais rien ne se passe Je desespere un...
  • Communication moteur et clavier à code impossible

    Bonjour, Je possède une motorisation EXAVIA et j’ai acheté un clavier à code sans fil KEYPAD 2 RTS DIY RÉF : 1870916 Une fois le code d’usine enlevé et le nouveau code rentré...
    Yann D.
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    Michel L.
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    Bonjour je rencontre le même problème qu'est-ce que vous avez fait pour que ça marche. Merci de votre aide
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