Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cristina S.

Membre depuis le 03/09/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Connections impossible

    Bonjour, j’avais un kit de connectivité. Je l’ai désinstallé et je l’ai retourné pour acheter le tahoma switch. L’installation se passe bien, on reconnaît la box, on se connecte...
    Cristina S.
    Cristina S.

    Cristina S.

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Cristina S.
    Date
    3 septembre 2026
    il y a environ 11 heures
    question
    q
    Cristina S.
    Cristina S.

    Cristina S.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Mes volets roulants Somfy io fonctionnent bien individuellement avec chaque commande Smoove io. Par contre, ma box TaHoma ne détecte aucun volet. Je pense qu'il y a une clé...
    Nom de l'auteur
    Cristina S.
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    réponse
    r
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