Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jules N.

Membre depuis le 11/09/2026

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  • Connection portail et box tahoma switch?

    Bonjour, J'ai depuis mi juillet une box tahoma switch. Je n'ai eu aucun problème pour connecter mes volets (RTS) et mon portail commandé par une box Control 3S io. Depuis...
    Laurence
    Laurence

    Laurence

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    consultée 52 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Laurence
    Date
    30 août 2026
    il y a 12 jours
    question
    q
    Jules N.
    Jules N.

    Jules N.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, je rencontre le même problème alors que ma box tahoma n'est pas située très loin. Est-ce qu'un technicien Somfy peut me contacter s'il vous plaît Jules
    Nom de l'auteur
    Jules N.
    Date
    réponse
    r
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