Andrei M.
Membre depuis le 16/09/2026
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Kit connectivité déjà rattaché à un compte
Bonjour, J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le...Bonjour, Merci pour votre retour. Où puis-je vous envoyer la photo de la box avec le PIN ainsi que la facture? Merci! -
Kit connectivité déjà rattaché à un compte
Bonjour, J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le...Bonjour! Merci pour votre réponse. J’ai bien créé un compte avec mon adresse e-mail sur Somfy.fr. Cependant, lorsque j’essaie de me connecter, un message m’indique que mon... -
Kit connectivité déjà rattaché à un compte
Bonjour, J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le...Bonjour! J’ai acheté trois Somfy Connectivity Kit auprès d’un particulier. Malheureusement, les trois appareils sont toujours associés à son compte Somfy et je ne peux pas...
