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Bonsoir Aurélien
C'est a votre vendeur de le réinitialiser soit en se connectant avec ses identifiants sur Somfy.fr et dans l'onglet produit sur le kit de connectivité il faut cliquer sur Plus d'info et a droite vous avez le bouton de réinitialisation, ou avec le smartphone en suivant la procédure
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour Aurélien,
Je vois que vous avez réussi a activer le kit de connectivité a votre nom.
bonne journée
Merci JACKY M.
L'ancien propriétaire a du contacté SOMFY pour que cela fonctionne.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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