Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime E.

Membre depuis le 21/09/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Alarme bloquer en mode nuit

    Bonjour, mon Link Advanced est déconnecté du réseau et ses deux voyants clignotent lentement en bleu. Dans l’application Somfy Protect, l’alarme apparaît comme « Déconnectée »...
    Maxime E.
    Maxime E.

    Maxime E.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 9 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Maxime E.
    Date
    21 septembre 2026
    il y a environ 2 heures
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Débranchez le Link Enlever les piles Déconnecter la batterie de secours Attendez que les leds s'éteignent Rebrancher le transfo. Si ilse reconnecte vous pouvez...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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