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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime

Membre depuis le 11/10/2026

  • 1 question posée
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  • Réinitialisation moteur impossible

    Bonjour, J’ai un problème de réinitialisation de mon volet roulant ne vous explique après avoir écumé tout les tuto et autres astuces sans succès. Il y a quelques jours j’ai...
    Maxime
    Maxime

    Maxime

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 10 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Maxime
    Date
    11 octobre 2026
    il y a environ 5 heures
    question
    q
    Bahous N.
    Bahous N.

    Bahous N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j'ai un volet roulant Somfy RTS avec télécommande individuelle, il s'arrêt à 50 cm du haut et il force en bas. J'ai effectué plusieurs tentatives de réinitialisation...
    Nom de l'auteur
    Bahous N.
    Date
    réponse
    r
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