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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bahous N.

A propos

Bonjour, j'ai un volet Somfy RTS avec télécommande individuelle ;
arrêt à 50 cm du haut ;
moteur qui continue à descendre et force en bas ;
plusieurs tentatives de réinitialisation déjà effectuées. Pouvez m'aider. Cordialement. B Nadour 0778421170

Membre depuis le 11/10/2026

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  • Réinitialisation moteur impossible

    Bonjour, J’ai un problème de réinitialisation de mon volet roulant ne vous explique après avoir écumé tout les tuto et autres astuces sans succès. Il y a quelques jours j’ai...
    Maxime
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    Bonjour, j'ai un volet roulant Somfy RTS avec télécommande individuelle, il s'arrêt à 50 cm du haut et il force en bas. J'ai effectué plusieurs tentatives de réinitialisation...
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