Bonjour,
Je ne peux plus accéder à mon alarme Protexial depuis l'application.
Du jour au lendemain l'accès via le réseau 4G s'est mit à ne plus fonctionner (une fois sur 10...
Bonjour,
J'ai eu la surprise de voir sous mon détecteur de mouvement, une coulée bleue. En l'ouvrant il n'a même pas déclenché et les piles avaient coulé.
Détecteur 439-21...
Bonjour Cyril,
effectivement il semble que votre détecteur soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour que vous...
Bonsoir,
Sur un de mes moteurs Roller Drive la fin de course se dérégle chaque jour de quelques cm et je suis obligé de le réinitialiser tous les 4 à 5 jours car il est à...
Bonjour Jean,
votre colis est en attente dans votre bureau de poste depuis le 27/08/2018.
normalement votre facteur a du déposer un avis de passage dans votre boite aux...
Bonjour, j'ai perdu une des télécommandes keyggo rts de ma porte de garage. J'en ai donc racheté trois, ma fille ayant le permis depuis peu.
J'appui sur le bouton programme 3s...
Bonjour Caroline, il fat appuyer 2 secondes sur la touche "prog" du moteur pui ensuite appuyer sur la touche de la keygo. je vous joins l'extrait de la notice. Bonne soirée
Bonjour Pierre,
je pense effectivement que votre centralis indorr RTS est défectueux.
vous pouvez le remplacer à l'identique, vous trouverez le récepteur centralis indoor...
Bonjour,
En mode auto-apprentissage, et malgré le code C1 à la fin, la fin de course en ouverture n'est pas enregistrée.
Le system n'enregistre pas les butées que j'ai...
Bonjour Benoit,
je vous conseille de faire appel à votre installateur/ revendeur professionnel pour qu'il puisse assurer le bon fonctionnement de votre produit. en effet il...
Bonjour
Depuis quelques jours, ma centrale ne fonctionne plus:
Plus de bip en cas d’enclenchement avec clavier
Plus de détection d’intrusion
Nous avons fait des tests...
Bonjour Pierre,
votre serrure as donc bien été enregistré. Pour lancer l'auto apprentissage
Fermez et verrouillez votre porte
Enlevez le capot de votre serrure...
Anna ,
Ça fait 9 jours exactement que je galère. Vous me dites que ça marche et vous m’envoyez des captures d’ecran « serrure non disponible « .Maintenant vous me demandez de...
Pierre voici le message que je vous ai envoyé "Pierre,je viens de refaire l'activation de votre serrure sur mon téléphone est cela fonctionne bien, comme vous pouvez le...