Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anna B.

Membre depuis le 24/09/2013

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  • link clignote ?

    link clignote La sirène peut être déclenchée manuellement avec mon boitier porte clé L ouverture des portes protégées et le détecteur de mouvement ne déclenchent pas la...
    laurence S.
    laurence S.

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    Anna B.
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    Bonjour Je vous informe que tout est rentré dans l'ordre. Vous pouvez dès à présent bénéficier de toutes les fonctionnalités de vos équipements. Je vous prie de nous...
  • Appli SmartPhone et linq paramétrage impossible

    Sur l'application l'alarme est activée, le linq n'est plus accessible sur le réseau wifi. Physiquement, l'alarme a été désactivée par le badge. Le linq a été réinitialisé (8...
    Maxime F.
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  • Clignotement du link

    Comment faire pour faire la différence entre des problèmes d'accès du link aux serveurs Somfy protect et un problème de connexion au wifi ?
    Brice B.
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