Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous
Suite au problème d’hier avec le serveur OVH je n’ai plus de liaison avec ma TaHoma
J’ai effectué un rst la Led rouge clignote et au bout de 2 min devient...
Bonjour à tous
Suite au problème d’hier avec le serveur OVH je n’ai plus de liaison avec ma TaHoma
J’ai effectué un rst la Led rouge clignote et au bout de 2 min devient...
Depuis hier problème de synchronisation avec tahoma , j’ai fait reset plusieurs fois mais toujours rien de rien .pouvez vous me dire si cela vient de vous et si oui quand cela...
Bonjour, ma TaHoma ne répond plus depuis 2 jours. Après avoir réinitialisé selon votre méthode, elle passe à l.etape roue clignotant puis reste au jaune / vert fixe. Les...
Bonjour Daniel,
effectivement la majorité des boxs sont bien reparties quand les serveurs OVH étaient de nouveaux fonctionnels.
Pour les boxs encore bloqués il faut procéder...
Bonjour Daniel,
effectivement la majorité des boxs sont bien reparties quand les serveurs OVH étaient de nouveaux fonctionnels.
Pour les boxs encore bloqué il faut...
Ma tahoma était rouge. Je l'ai réinitialisé selon la procédure. Maintenant elle est verte et ne fonctionne plus.
Code PIN: 1222-8004-0689
Statut: Active
Date d'activation: 05...