Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Par temps de fortes chaleurs,lorsque le vantail arrive sur la butée centrale,il y a arrêt immédiat et ouverture.J'ai fait le réglage à plusieurs reprises mais sans succès.
Sans...
Bonjour Bernard,
Concernant votre problème, je vais vous demander d'effectuer la procédure suivante dans son intégralité sans sauter aucune étape, il est possible qu'avec le...
Bonjour,
Ayant des problèmes avec mon alarme protexion 50, je voudrais tester si c'est à cause de la centrale, donc je voulais savoir s'il était possible d'installer l'alarme...
En suivant tte les procédures de mise à zéro télécommande et moteur je bloque aux réglages fin de course bas. Pas moyen de le faire remonter après l'appuie en simultané de...
Julien,
La mention OXIMO S apparaît bien sur l'étiquette présente sur le moteur. Concernant le fait que votre volet roulant ne soit pas équipé des butées et des verrous...