Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
Bonsoir et merci pour la réponse.
Quelle sirène extérieure dois je donc acheter pour la remplacer? Les sirène actuelle sont elles compatibles avec mon système protexiom 70...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
Bonjour, j'ai réinitialisé tout le système d'alarme, détecteurs, clavier, sirènes. La sirène d'intérieur fonctionne maintenant normalement. Seule la sirène extérieure pose le...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
Bonjour, après remise en position basse du switch 4, et réinitialisation de cette sirène extérieure, rien ne change au problème! Par contre après remise à zéro, le led clignote...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
Bonjour et merci pour vos réponses rapides.
Pour le test sans piles dans le transmetteur et dans la sirène, je déclenche par un appui long sur "on" de la télécommande. En effet...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
je viens d'essayer sans pile dans le transmetteur : toujours même probleme.
Sans pile dans le transmetteur, sans pile dans la sirène intérieure : toujours même problème
Sans...
Bonjour,
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re bonjour, je viens de tester les piles, il y a 1,9 V. J'avais mal positionner le multimetre.
Les piles sont donc OK (de plus la supervision ne m'indiquait rien d'anormal au...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
Bonjour et merci pour votre réponse.
Il s'agit bien de pile 1,5 V (size xl) D-LR20.
J'ai du mal positionner mon multimetre. Je vais réessayer. La sirene exterieure est neuve...
Bonjour,
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Bonjour, j'ai remis le clavier mural en état (je ne restais pas assez longtemps sur "off" en fin d'initialisation). J'ai recommencé la mise à zéro sur les sirène, le clavier...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...
Bonjour, j'ai testé les piles des deux sirène (extérieure, et intérieure) toutes sont à 3V, donc bonnes. Les piles du clavier sont neuves.Rien ne change au problème! J'ai donc...
Bonjour,
lorsque j'active la sirène via télécommande ou code clavier (+2), ou en faisant une intrusion (ouverture d'une porte protégée par détecteur d'ouverture), la sirène...