Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

G P.

Membre depuis le 04/11/2013

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Dysfonctionnement portail automatique Axovia 220 A NS

    Le système d'ouverture automatique ne fonctionne plus depuis 4 semaines. Aucune réaction à la commande d'ouverture. Le matériel a été installé il y a 5 ans. L'installateur ne...
    G P.
    G P.

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    Niveau
    2
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    Loris A.
    Loris A.

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    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Bruno, Votre carte électronique indique qu'un élément raccordé à celle-ci crée un défaut. Je vous conseille de décâbler tous les accessoires branchés puis de refaire...
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