Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fais poser en septembre 2006 deux volets roulants équipés de moteur Somfy. Compte tenu que les dits volets sont ouverts le matin et fermés le soir il y a donc...
Ok Bernard, partons du principe que ton moteur est sous-dimensionné. C'est donc c'est le fabricant du moteur qui est en cause et non le fabricant du volet qui intègre ces...
Bonjour,
Retire les piles de ton transmetteur. Est-ce que les bips persistes ?
Si c'est le cas, les bips ne viennent pas de l'alarme mais d'un autre éléments de ta maison (un...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'une alarme PROTEXIOM 70. J'ai une freebox v6 en dégroupage total. J'ai branché l'alarme selon les indications précisées...
Bonjour,
Une protexiom 70 n'est pas paramétrable par ordinateur. C'est une vieille alarme. Voici la notice : https://www.somfy.fr/file.cfm/NOTICE_PROTEXIOM_70.pdf?contentID=59569
bonjour, j'ai monté deux moteur orea 60 rts 70/17 et je n'arrive pas à les faire fonctionner. j'ai commandé en même temps 2 recepteurs universels slim rts mais je me suis aperçu...
Soit il y a un point dur, soit le moteur a déjà des fins de course d'enregistrés.
Essaye ça sinon remene le moteur chez ton revendeur : https://www.youtube...
Comme Jean-Pierre j'ai changé le boitier Siminor S200.
Après échange j'ai le voyant danger allumé et je ne peux pas programmer les télécommande.
Je n'ai aucun accessoire de...
bonjour
déçu mais alors déçu !!!!
pour passer du temps pour essayer d'y remédier j'en passe du temps mais impossible d'ouvrir l'interface somfy pour accéder à ma centrale...
Bonjour,
Votre question est déjà posté à plusieurs reprise...
http://forum.somfy.fr/questions/878971-probleme-acces-exterieur-alarme-ssl-v3-1024bit
Si tu te connecte en...
Bonjour,
Quelle est la distance maximale entre la centrale et les détecteurs ? J'ai lu 30 mètres (KO pour mon garage), mais aussi 200 mètres (OK pour mon garage) ? Merci par...
Bonjour,
200m c'est en labo. Dans la vrai vie tu es sur du 20-30m entre 2 murs en béton. Mais comme dit Robert, il faut essayer, il n'y a pas de règle universelle.