Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de changer ma platine de portail SGA4100 et j'ai dû appairer toutes mes télécommandes.
Seulement J'ai une télécommande murale INIS RT qui ne se configure pas...
A l’arrière de l'inis, tu as une antenne (voir photo ci-joint). Il te suffit de poser cette antenne sur la cible et de faire un appui de 2 sec sur la touche de l'inis. Prog...
Depuis hier mon app Iphone s'est déconnecté et plus moyens de me reconnecté à ma Tahoma. Pourtant mot de passe correct et j'arrive a me connecter sur le site. Un resart de la...
Bonjour,
Je dispose depuis 15 mois d une centrale PROTEXIOM 600 et d une caméra AXIS M1011-W
Depuis quelques semaines sans avoir apporté la moindre modification dans la...
Bonjour
Je viens d'acheter une maison qui est équiper de volets roulant ils on tous leur propre télécommande sans.
Je souhaiterais ajouter une commande centraliser pour les...
A chaque commande, le volet descend et s'arrête tout seul ? je souhaiterais remplacer le moteur MS 100 , 10 Nm acquis en 2010 quel est la référence à commander ?
Bonjour,
J'ai été chez Lapeyre pour motorisé mes volets roulant type bloc baie il me conseil de prendre l'axe dirigo mais j'ai un doute que cela soit compatible pourriez vous...
Bonjour,
J'envisage de motoriser des volets roulants et de pouvoir les piloter via l'interface internet de l'alarme à distance que je possède (PROTEXIOM 600) lors d'absences...
C'est quoi comme modèle de moteur ? Dans le cas où il y a une électronique de commande ou autre ce produit n'est pas un volet roulant mais une porte de garage et doit donc être...
bonjour,
je viens d installer mon volet roulant somfy oximo rts
ayant perdu la télécommande avant même l installation j en ai acheter une autre...
Pour mettre en service et...
Si le moteur est neuf le 2/8/2 ne fonctionnera pas. Normalement un simple appui maintenu sur montée/descente doit suffire à prendre la main et a attaquer la prog.
Essaye...
Bonjour
J’ ai acheter un moteur oximo rts 6 17. Rien ne se passe à la mise sous tension. J'ai appliqué plusieurs fois la procédure de Raz comme décris sur le site mais rien à...
Si le moteur est neuf le 2/8/2 ne fonctionnera pas. Normalement un simple appui maintenu sur montée/descente doit suffire à prendre la main et a attaquer la prog.