Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je voulais savoir quelle cellule photo électrique polarisée reflex remplace la ref. 686024 (voir fichier ci-joint) pour un volet roulant de porte de garage SOMFY vieux de...
Bonjour,J'ai un moteur gdt 200 de portail garage bloqué, il ne tourne ni dans un sens ni dans l'autre. Essais effectués avec moteur désassemblé de l'entrainement.
Que puis-je...
Qu'elle est la différence entre une télécommande Keytis et Keygo, se situe-t-elle uniquement sur le design. Les fonctionalités sont-elles les mêmes? Peut-on commander un même...
Bonjour,
Ce sont toutes deux des télécommandes RTS. Si on prend une keytis 4 RTS et une Keygo seul le design change.
Et oui tu peux enregistrer les deux commandes dans la...
Je ne peux plus accéder à mon alarme depuis l'extérieur suite au modification des navigateur sur l'utilisation du SSL V3. Je cherche une mise à jour éventuelle permettant de...
Bonjour,
Pour info, le https se craque aussi facilement que le http. Le "s" de https fait croire aux amateurs en informatique que leur réseau est sécurisé mais ce n'est qu'un...
Lorsque tu fais ta double coupure, est-ce que tu respecte bien les temps de coupure et de remise sous tension (2s/8s/2s) ? Si oui essaye d'effectuer une coupure de 5s, une...
Bonjour,
Question 1: Tahoma Pad Io est il compatible avec ma somfy box ?
Question 2: est ce que le panneau de contrôle du Tahoma Pad io est le même que celui que je trouve...
Bonjour,
Tahoma Pad est une "télécommande" de pilotage local de vos produits IO uniquement (pas RTS) et utilise l'interface Tahoma (interface également utilisée par la Somfy...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mes thermostats actuels par un thermostat connecté à ma box Tahoma.
Ma maison est équipée de 4 radiateurs électriques Atlantic à l'etage (avec...
Techniquement les ordres envoyés via le fil pilote sont simplement des changements de mode. Donc si tes Tresco intègrent une entrée fil pilote dans ce cas, je ne vois pas...
Toujours à la recherche d'une carte électronique pour portail AXOVIA 300 A ns, j'ai lu sur l'article la référence suivante : 5053166.
Après recherche, ce numéro est inconnu...
Bonjour,
L'axovia est l'équivalent de l'axovia 220 avec la forme du multipro. Donc en gros, tu remplace ta carte par une Ax24 ou une CBX ou carte ref 9013307 ou 9016658.
Bonjour,
Je possède une pompe à chaleur hybride gaz de chez Atlantic. Je souhaiterais savoir s'il serait possible de la piloter avec le pack confort électrique ATLANTIC (http...
Pour revenir à ta question concernant l'intégration d'un Thermostat sur une entrée d'un T75, oui c'est possible avec un Thermostat contact sec du type :
http://boutique.somfy...
bonjour...
Je possèdes des Volets Roulants électriques au RDC et une fenêtre de toit v_l_x ou je compte installer un vr de cette même marque, d'où ma question: ma télécommande...