Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Problème :
Le portail se ré ouvre en fin de mouvement de fermeture une fois l apprentissage réalisé.
Votre doc conseille de décalez les pattes légèrement vers le centre...
Bonjour,
Petite astuce : Met ton portail à mi-course. Dévisse légèrement les pattes de fixation sur le portail de manière à ce que les pattes soient libres de ce déplacer grâce...
Fais une double coupure au disjoncteur.
Tes VR vont tous bouger.
Pour ne pas que l'ensemble de tes VR soient impactés par la mémorisation de ta téléco, donne un ordre de...
Bonjour
Je viens d'installer mon moteur GDK 3000 il fonctionne bien mais de temps en temps à la fin de la fermeture de la porte celle ci se rouvre comme si on avait appuyer...
Sans doute une suite aux nombreuses questions déjà posées sur le soucis liée à SSL3, il n'est désormais plus possible de piloter son alarme avec l'application Android...
Code...
Somfy n'est qu'un grain de sable face a des google ou apple. Il change le cryptage de leur navigateur donc oui il faut le temps de s'adapter. Somfy a déjà répondu sur plusieurs...
J'utilisais auparavant la V3.0 sur mon smartphone Android et cela fonctionnait correctement en WIFI local ou en 3G à l'extérieur.
Maintenant avec la V4.01 c'est une catastrophe...
Bonjour,
Le pilotage à distance est toujours possible via un PC ou en passant par le navigateur de ton smartphone. Somfy travaille sur une nouvelle apps plus stable :
http...
Tahoma est disponible via un professionnel.
Somfy Box peut être acheté directement sur le site internet ou en GSB.
La seule différence entre les boxs est que la Somfy Box...
Je possède 2 portes freeroll rts je les ais ajouté sur ma somfy box dans les tests aucuns soucis mes portes fonctionnent bien je les ais bien sur ma box mais mon soucis elles ne...
Centrale de commande ref 128 002 en panne, primaire du transformateur d'alimentation HS. Pouvez vous fournir une pièce de rechange ou le schéma ? ce matériel a 25 ans d'âge et...
Ce produit n'est à mon sens plus commercialisé depuis plusieurs années déjà et je doute que Somfy fournit des plans de leur carte électronique. Ce produit est remplacé par un...
Bonjour,
j'ai une somfy box, et je souhaite pouvoir piloter un volet roulant solaire Velux SSL.
y'a t'il une manipulation particulière à faire sur le volet ou la télécommande...