Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nams

Membre depuis le 11/11/2013

  • 2 questions posées
  • 310 réponses
  • 49 meilleures réponses (16%)
  • Télécommande TELIS 1 RTS du store désactivée

    J'ai 5 volets roulants commandés par Centralis RTS avec 5 Cdes individuelles et une commande générale, puis j'ai un store commandé avec une TELIS 1 RTS. Après une coupure de...
    Jean Michel B.
    Jean Michel B.

    Jean Michel B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il faudra donc intervenir sur les boîtes de dérivations des VR et débrancher un fil. Puis vous pourrez faire la procédure uniquement sur le store.
  • possibilite connexion pompe à chaleur ATLANTIC

    Je possède une pompe à chaleur ATLANTIC Alféa Extensa Duo + qui est en liaison avec son propre thermosat sans fil et je voudrais savoir s'il était possible de l'associer à mon...
    Steeve N.
    Steeve N.

    Steeve N.

    Niveau
    2
    865 / 2000
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Exact Robert, il faut juste vérifier 2 points avant: 1) Obligation d'avoir le TIC de connecté, sinon avec le gestionnaire d'énergie pompe à chaleur, cela ne fonctionnera pas...
  • Volet roulant bubendorff fenetre de toit

    Bonjour je viens de changer tous mes volets roulants avec en prime le passage en somfy avec smoove io et telis 4 rts pour l'ensemble. Par contre le volet roulant de mon unique...
    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Attention toutefois, les moteurs buben, ne sont pas tous compatibles avec des récepteurs (Somfy ou autres). En effet, certains possèdent un 5ème fil (gris...
  • volets roulants solus 2PA 6/12

    comment débloquer le tube pour changer le condensateur qui est grillé sur la tete moteur . j'ai fait glisser le tube métal sur le tube plastique, j'ai aussi enlevé la bague de...
    fanchj
    fanchj

    fanchj

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ce post devrait répondre à votre question: http://forum.somfy.fr/questions/624073 Cdt.
  • Interface tahoma protexiom 5000

    Peut on commander des volets IO avec l'alarme protexiom
    Alfred D.
    Alfred D.

    Alfred D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Les Protexiom ne fonctionneront qu'avec des volets RTS. Pour commander des volets io, il vous faudra une Protexial io ou un Tahoma. Cdt.
  • comment activez 2 zones partielles avec protectiom 5000?

    Je n arrive pas a activer 2 zones en meme temps. Comment faire...
    ludi G.
    ludi G.

    ludi G.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Si vous souhaitez par exemple, activer les zones B et C: - si vous êtes en ON sans code, donnez un appui sur ON B puis ON C. - si vous êtes en ON avec code...
  • Box & Volets

    Bonjour, j'ai une Somfy Box et tous mes volets sont motorisés par Somfy. Avec l'appli Tahoma je peux commander mes volets mais je ne peux que les ouvrir ou les descendre...
    Stéphane W.
    Stéphane W.

    Stéphane W.

    Niveau
    1
    236 / 750
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Avez-vous des volets en RTS ou IO? Avec des volets RTS vous ne pouvez avoir que les fonctions ouverture, fermeture et MY. Avec des volets io, vous pouvez les...
  • Remplacer une KLR200 (Velux)

    Bonjour, J'ai 4 fenêtres velux motorisées qui sont commandées par une télécommande KLR200. Cette télécommande a comme particularité de perdre sa configuration lorsque les...
    Arnaud G.
    Arnaud G.

    Arnaud G.

    Niveau
    1
    412 / 750
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Si vous souhaitez conserver une programmation horaire des Velux, le mieux serait une Chronis io ou une Impresario io, à vous de voir selon les types de...
  • Un seul volet programmé se lève ou se ferme est-ce normal ?

    j'utilise la télécommande Telis 6 chronis RTS. Chaque volet a été programmé pour se lever ou se baisser selon des horaires spécifiques. Cela fonctionne mais alors que je pensais...
    Youna W.
    Youna W.

    Youna W.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Si vous n'avez que le canal 1 de programmé pour chaque action, il est donc normal que seul le volet programmé sur le canal 1 fonctionne. Il faut sélectionné tout les canaux...
Haut de page