Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai installer une porte sectionnelle novoferm il y a 3 mois. J'ai installé une motorisation DEXXO OPTIMO.
Dans les premières semaines RAS mais depuis quelques temps...
bonjour,
j'ai fait des vidéos mais impossible de les poster.
La porte débrayée ne fait aucun bruit. Ni en ouverture, ni en fermeture.
Une fois le moteur re connecté il y a...
Bonjour,
j'ai installer une porte sectionnelle novoferm il y a 3 mois. J'ai installé une motorisation DEXXO OPTIMO.
Dans les premières semaines RAS mais depuis quelques temps...
Je confirme, le bruit vient du côté du moteur.
Il s agit d une motorisation à courroie et non à chaîne.
Je peux faire un cycle jusqu'à la butée et au verrouillage de la...
Bonjour,
j'ai installer une porte sectionnelle novoferm il y a 3 mois. J'ai installé une motorisation DEXXO OPTIMO.
Dans les premières semaines RAS mais depuis quelques temps...
Bonjour,
j'ai installer une porte sectionnelle novoferm il y a 3 mois. J'ai installé une motorisation DEXXO OPTIMO.
Dans les premières semaines RAS mais depuis quelques temps...
Bonjour V-rod,
impossible en débrayant la motorisation de faire l'intégralité des mouvements.
Aucun bruit ne vient de la porte.
Celui ci provient exclusivement du côté de la...