Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florence G.

Membre depuis le 18/11/2013

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  • Télécommande Somfy RTS Roma ne fonctionna plus

    Ma télécommande ne fonctionne plus. Les voyants s’allument toujours mais le volet ne bouge plus du tout, même en maintenant la touche Prog je n’ai pas de va et vient. Mais je...
    Florence G.
    Florence G.

    Florence G.

    Niveau
    1
    101 / 750
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    consultée 627 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Florence G.
    Date
    15 août 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il se peut que votre télécommande soit HS, ou qu'elle soit perdue de la mémoire moteur. En tout cas vous n'aurez pas d'autre choix que celui-ci: https://youtu...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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