Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Bonjour,
J'avais bien cliquer dans les cases sur chaque ligne mais elles se décochent automatiquement. Je ne comprend pas pourquoi...
Merci,
Cordialement
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Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Bonjour,
Je m'aperçois qu'à chaque reboot de ma bbox sensation (coupure EDF ou autre), je n'ai plus accès à l'interface SOMFY en local et à distance.
Pouvez-vous m'aider ? Merci
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Rebonjour
Désolé de devoir revenir sur le forum mais tout fonctionne parfaitement en local. Le seul souci c'est l'accès a distance via l'ancien nom de domaine sur alarmesomfy...
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Bonjour,
Merci pour votre réponse Thomas M. mais j'ai bien effectué la remise à zéro avant d'envoyer une demande d'entraide sur le forum !
Je pense que le problème vient...
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer mon accès à distance depuis que j'ai changé de FAI. Je suis sur une BBox Sensation actuellement. Auparavant, j'étais chez Orange et tout...