Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

christophe

Membre depuis le 30/11/2013

  • 20 questions posées
  • 127 réponses
  • 1 meilleure réponse (1%)
  • Probleme de notifications sur SOMFY BOX

    Bonsoir, J'ai déjà signalé ce problème là en début de semaine , depuis une semaine certaines notifications de bon déroulement du scénario ne me parviennent pas instantanément...
    christophe
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    christophe
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    Bonsoir, je n'ai pas les notifications par sms mais seulement par mail . Je suis d'accord avec vous la chaine de transmission est longue et plus filtrée actuellement. Je...
  • Plus de notifications sur somfy box?

    Bonsoir, Depuis ce matin je reçois les notifications du bon déroulement des scénarios avec 3h de retard environ. Je voudrais savoir si je suis le seul dans ce cas. Merci...
    christophe
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    Bonsoir, je tenais à vous remercier pour votre aide et votre réactivité , pour le moment tout semble être redevenu à la normale , les notifications me parviennent dans la...
  • Domotique inactive

    Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus accès à mon boîtier Tahoma : - il est bien branché (en RJ45) sur la box internet. - l'internet fonctionne bien par ailleurs. - LED "@"...
    Cyril G.
    Cyril G.

    Cyril G.

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    christophe
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    Bonsoir Une micro coupure de courant peut provoquer ce genre de panne , j'ai eu des problèmes similaires . Depuis la somfy box est sur onduleur plus de problème. Bonne soirée.
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
    bruno M.
    bruno M.

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    bonjour Brice En effet Je ne pense pas que votre souci vienne de la Tahoma, moi je pencherai plus pour votre connexion internet . Cela donne l'impression d'un firewall sur...
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
    bruno M.
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    christophe
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    idem chez moi la SOMFY BOX fait le sapin de NOEL bonne soirée
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