Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...
Bonsoir Vanessa,
On est deux christophe a avoir le même soucis de mail semble t il.
J ai également supprimé et réinstaller l application.
Mon code pin box 1213 8172 1762...
Bonjour,
Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...
Bonjour,
Je suis dans le même cas pour les mails, ( service innectif depuis 5 jours environ) parcontre les notifications push continuent elles
à fonctionner correctement...
Bonjour,
Mon capteur de température Thermis ref 5116366A me remonte une valeur erronée de plus de 10 degrés.
J'ai changé les piles, j'ai fait un reset et appairé à nouveau...
Bonjour Vanessa,
Mon capteur themis a été acheté sur la boutique Somfy numéro de commande : 700249237 daté du 26 octobre 2021.
Dans l attente de votre réponse.
Cordialement.
Bonjour,
Mon capteur de température Thermis ref 5116366A me remonte une valeur erronée de plus de 10 degrés.
J'ai changé les piles, j'ai fait un reset et appairé à nouveau...
Bonjour
Je me permets de refaire une demande de sav pour mon capteur Thermis qui ne remonte une température complètement erronée de plus de 20 °C en positif par rapport a la...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
https://classic.tahomalink.com/
Ces...
Bonjour Vanessa
Juste pour signaler je constate que aujourd'hui les notifications push me parviennent instantanément en début de semaine cela je les recevais avec un léger...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
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Bonjour Philippe et vannessa,j étais dans le même cas que vous Philippe hier soir, mais après étude j ai constaté que dans mes smarts toute les notifications push étaient...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
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Bonjour,
Également le même soucis depuis quelques jours, beaucoup de retard pour la réception des notifications push jusqu'à 1h actuellement.
Par mails je les reçois...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
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Bonjour jacky,
J ai été contraint finalement de supprimer l application et de la réinstaller pour que mes notifications me parviennent de nouveau.
Je fais cette manipulation...
Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
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Bonjour,
J'ai deux détecteurs d'ouverture de porte IO avec reference 2401362 que j'ai mis dans le gestionnaire de la box par le lien
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