Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment peut-on créer un compte Tahoma, Visidom et Thermostat connecté avec une seule adresse e-mail?
Sur mon smartphone, lorsque je souhaite créer un compte pour...
Bonjour,
Je souhaiterai savoir s'il est possible de piloter plusieurs store en même temps (non dissocié) avec RTS Receiver Universal et jusqu'à combien de store?
Dans mon cas...
Bonjour
vous mettez un récepteur par store que vous pouvez commander par une unique télécommande ou plusieurs.
Telis 4 ou 16 pour l'unitaire / groupé
https://boutique.somfy...
Bonjour, à l'occasion de la mise à jour de cette semaine, ma messagerie sur l'interface Tahoma contenait le message suivant : "lors de la mise à jour un pb a été reporté avec...
Bonjour, à l'occasion de la mise à jour de cette semaine, ma messagerie sur l'interface Tahoma contenait le message suivant : "lors de la mise à jour un pb a été reporté avec...
Cela deviens usant ces mise a jour qui foutent le bordel et qui apportent uniquement des compatibilités matériel mais surtout pas les améliorations qu'on remonte...
Bonjour, à l'occasion de la mise à jour de cette semaine, ma messagerie sur l'interface Tahoma contenait le message suivant : "lors de la mise à jour un pb a été reporté avec...
Bonjour
envoyez un ordre général a tous vos équipements z-wave pour les retrouver et faite un tour de vos vannes danfoss en changeant la température et en appuyant sur le...
Bjr , j ai 8 moteurs en cours d installation mais au fur a mesure la telecommande du dernier installé commande tous les autres et ce meme dans des pieces assez eloignees.
ce...
Bonjour
si vous êtes en cours d'installation, cela tombe bien, vous prévoirez donc des coupures indépendantes pour chaque moteur (cela vous servira maintenant et certainement...
Mon moteur de volet roulant Somfy ne fait plus son cycle
Il monte 2 secondes et descend 4 secondes
J ai fait une remise à zéro mais rien ne change
Quand pensez vous ?
Bonjour ,
Je n'arrive pas a reprog une telecomnande SMOOVE sur son volet d'origine.
les volets 1 et 2 fonctionnent bien avec la telecommande 1 mais impossible de reprog la...
Pourquoi Somfy n'a t'il pas developpé une télécommande compatible RTS + IO (gérant donc les 2 fréquences) via des boutons distincts, mais permettant de tout gérer via un seul...
Bonsoir
pourquoi ? aucune idée !
Mais c'est un fait qu"il n'y a pas de télécommandes portail ou de volet qui font les 2 et la seul solution pour marier les 2 mondes c'est Tahoma.
Bonjour,
J'ai acheté un capteur de soleil extérieur Sunis Wirefree io de référence so 1818245 (également so 2401219) pour le connecter à ma box TAHOMA PREMIMUM.
Je viens...