Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

serge C.

A propos

bonjour
j'ai une motorisation de portail sgs601et j'ai un problème avec une butée en contact avec le doigt d'entrainement du moteur, en effet celle ci est cassée
ce qui m'étonne c'est que je viens de m'apercevoir que un des bras à 2 butées accolées et l'autre une seule, ce qui expliquerait qu'à la longue elle a moins résisté que celle ou il y en a 2
pourriez vous me dire si cela est normal et comment je peux faire pour avoir une nouvelle butée
d'avance je vous remercie de votre réponse
serge chilot

Membre depuis le 15/12/2013

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