Lorsque ce problème se produit, je suis obligé d'appuyer sur la montée et ensuite il descend normalement. J'ai le même soucis sur 3 autres volets. Petite précision, quand cela...
Je vous comprends. Il faudrait essayer de les réinitialiser en faisant la double coupure électrique. Après s'ils sont encore sous garantie, les changer me parait une bonne...