Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
je veux rajouter une sirène sur une ancienne alarme Protexiom 30. je fais la procédure suivante : mise en initialisation de l'alarme par appui sur la touche off; appui sur le BP...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour, pour la mémorisation des capteurs, une ré-initialisation du système a peut-être été faite par erreur.
Bonnes fêtes de fin d'année...