Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Avec le capteur de présence d'eau, sur Tahoma est-il possible de faire une programmation Smart réalisant la fermeture de volets en cas d'excès d'eau? (comme je le fais...
Bonjour,
Avec le capteur de présence d'eau, sur Tahoma est-il possible de faire une programmation Smart réalisant la fermeture de volets en cas d'excès d'eau? (comme je le fais...
Merci,
En cas de fortes pluies avec grand vent, 3 fenêtres plein ouest ont du mal à évacuer l'eau des rigoles par les 2 trous des appuis de fenêtre et l'eau coule sur les...
Bonjour,
Avec le capteur de présence d'eau, sur Tahoma est-il possible de faire une programmation Smart réalisant la fermeture de volets en cas d'excès d'eau? (comme je le fais...
Bonjour,
Non. Avant de l'acheter je veux savoir s'il est compatible "Smart" dans Tahoma pour faire descendre 2 volets motorisés par oximo io en cas de surcroit d'eau sur les...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...
Bonjour,
D'après la séquence d'enregistrement du tahoma, Somfy doit envoyer dans les 24H un lien d'activation sur la messagerie déclarée du propriétaire M.G.
48h après ce...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon nouveau tahoma.
Afin de garder l'ancien pour la maintenance, le vais donc activer le nouveau (1811478B) avec un nouveau compte.
Peut-on...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...
Bonjour,
En résumé, puisque Somfy ne copie pas un tahoma source/destination sans désactiver définitivement le tahoma source, pour créer un doublon de tahoma (maintenance...
Bonjour,
A la suite d'un souci sur un moteur, j'ai fait un reset usine sur ce moteur et je l'ai vu réapparaitre sur mon tahoma.
Le souci c'est les 18 autres composants io...