Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Carole H.

Membre depuis le 01/02/2014

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  • ma porte de garage ne ferme plus qu'à moitié

    Bonjour, J'ai une porte de garage somfy Freeroll, je peux l'ouvrir électriquement ou avec sa commande sans problème. Mais lorsque je veux la fermer, la descente de la porte...
    Carole H.
    Carole H.

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    Equipe
    Bonjour Carole,Cela correspond à un problème de détection de l'aimant haut qui provoquerait des symptômes similaires aux vôtres.Il faudra vérifier une fois la porte complétement...
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