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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
Eric F.
A propos
Somfybox
Membre depuis le 14/02/2014
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réponses
SOMFY BOX ne répond plus et voyant vert?
Bonjour, depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments. Les deux voyants sur la box...
Eric F.
Eric F.
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points
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Nombre de réponses
14
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
question
q
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Eric F.
Eric F.
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Non C'est pareil. En outre, rien n'a changé dans la configuration de la maison. Lorsque je regarde le tableau de bord, je n'ai aucune alerte, tout les évènements programmés...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
21 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
réponse
r
SOMFY BOX ne répond plus et voyant vert?
Bonjour, depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments. Les deux voyants sur la box...
Eric F.
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Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
question
q
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Eric F.
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C'est ce que j'ai indiqué dans mon premier post: Non, rien ne fonctionne sur PC, ni smartphone. La seul chose qui fonctionne sont les télécommandes sans fil. La box indique...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
réponse
r
SOMFY BOX ne répond plus et voyant vert?
Bonjour, depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments. Les deux voyants sur la box...
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
question
q
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Eric F.
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Bonjour Gladys, Non, j'ai toujours le problème. Voyants vert, mais aucune réaction..
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
réponse
r
SOMFY BOX ne répond plus et voyant vert?
Bonjour, depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments. Les deux voyants sur la box...
Eric F.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
question
q
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Eric F.
Eric F.
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Bonjour Michel, J'ai fais le reset, aucune réaction.. toujours les voyants verts, mais sans réponses aux commandes. Je m'adresse donc à un Yellow pour voir la suite. Mon...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 9Â ans
réponse
r
IMG_4920.JPG
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1,9 Mo
21 mars 2016
Traité
Evolvia 400 et Tahoma problème de config
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma. Voila comment je procède: Ajout matériel RTS Evolvia 400 je place la...
Fabien F.
Fabien F.
Niveau
1
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Nombre de réponses
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réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabien F.
Date
21 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
question
q
Eric F.
Eric F.
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Bonjour Martial, Suite à vos explication, je comprends bien le principe. Il serait peut être intéressant de proposer 2 packages à la vente, l'un avec la télécommande pour les...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
28 juillet 2016
il y a environ 10Â ans
réponse
r
IMG_4920.JPG
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1,9 Mo
21 mars 2016
Traité
Evolvia 400 et Tahoma problème de config
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma. Voila comment je procède: Ajout matériel RTS Evolvia 400 je place la...
Fabien F.
Fabien F.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabien F.
Date
21 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
question
q
Eric F.
Eric F.
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4
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Bonsoir, Je viens d'acheté et d'installé un EVOLVIA 400, et au moment de l'apairer avec ma box SOMFY, je me rends compte de l'obligation d'acheter une télécommande relai pour...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
25 juillet 2016
il y a environ 10Â ans
réponse
r
SOMFY box Voyant @ Rouge?
Bonjour, Je relance un problème que je pensais avoir regler avec ma box, à savoir le voyant @ qui passe au rouge de manière aléatoire.... Je n'ai pas beaucoup d'info à par...
Eric F.
Eric F.
Niveau
4
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consultée 267 fois
Nombre de réponses
8
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
question
q
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Eric F.
Eric F.
Niveau
4
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Je pensais plutôt à un redémarrage régulier de la SOMFY? La perte de réseau étant réglée par un redémarrage de la box, je pensais brancher la box sur un minuteur par ex, et...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
22 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
SOMFY box Voyant @ Rouge?
Bonjour, Je relance un problème que je pensais avoir regler avec ma box, à savoir le voyant @ qui passe au rouge de manière aléatoire.... Je n'ai pas beaucoup d'info à par...
Eric F.
Eric F.
Niveau
4
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
question
q
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Eric F.
Eric F.
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Bonsoir Robert et les autres, Si j'ai bien compris, Numericable (et sa box) pose problème. Numericable, en fait ne pose que des problèmes... mais bon c'est un autre débat...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
22 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
SOMFY box Voyant @ Rouge?
Bonjour, Je relance un problème que je pensais avoir regler avec ma box, à savoir le voyant @ qui passe au rouge de manière aléatoire.... Je n'ai pas beaucoup d'info à par...
Eric F.
Eric F.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
question
q
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Eric F.
Eric F.
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Bonsoir Robert, Je suis chez numéricable, avec la NC box et routeur Castlenet J'avais ce modem et routeur depuis le début (en fait, bien avant que j'installe la box Somfy)...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
20 mars 2016
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
Scenario ne se lance pas en manuel
Bonjour, Depuis u certain temps, lancer un scenario depuis la box en ligne ou depuis un Iphone ne fonctionne plus. Ma Box avait un voyant rouge depuis quelques semaines déjà ...
Eric F.
Eric F.
Niveau
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Nombre de réponses
17
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
13 janvier 2016
il y a presque 11 ans
question
q
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Eric F.
Eric F.
Niveau
4
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points
Bonjour Gladys, Bonne nouvelle! Les scénarios fonctionnent tous :) J'ai voulus vérifier sur quelques jours avant de venir répondre, et en effet, après avoir supprimer et...
Nom de l'auteur
Eric F.
Date
27 janvier 2016
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
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