Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments.
Les deux voyants sur la box...
Non C'est pareil.
En outre, rien n'a changé dans la configuration de la maison.
Lorsque je regarde le tableau de bord, je n'ai aucune alerte, tout les évènements programmés...
Bonjour,
depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments.
Les deux voyants sur la box...
C'est ce que j'ai indiqué dans mon premier post: Non, rien ne fonctionne sur PC, ni smartphone.
La seul chose qui fonctionne sont les télécommandes sans fil.
La box indique...
Bonjour,
depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments.
Les deux voyants sur la box...
Bonjour,
depuis 2 jours, plus aucun scénarios, ni contrôles manuel par interface web ou Smartphone n'est possible. Aucune réponses des éléments.
Les deux voyants sur la box...
Bonjour Michel,
J'ai fais le reset, aucune réaction.. toujours les voyants verts, mais sans réponses aux commandes.
Je m'adresse donc à un Yellow pour voir la suite.
Mon...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma.
Voila comment je procède:
Ajout matériel RTS
Evolvia 400
je place la...
Bonjour Martial,
Suite à vos explication, je comprends bien le principe.
Il serait peut être intéressant de proposer 2 packages à la vente, l'un avec la télécommande pour les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma.
Voila comment je procède:
Ajout matériel RTS
Evolvia 400
je place la...
Bonsoir,
Je viens d'acheté et d'installé un EVOLVIA 400, et au moment de l'apairer avec ma box SOMFY, je me rends compte de l'obligation d'acheter une télécommande relai pour...
Bonjour,
Je relance un problème que je pensais avoir regler avec ma box, à savoir le voyant @ qui passe au rouge de manière aléatoire....
Je n'ai pas beaucoup d'info à par...
Je pensais plutôt à un redémarrage régulier de la SOMFY?
La perte de réseau étant réglée par un redémarrage de la box, je pensais brancher la box sur un minuteur par ex, et...
Bonjour,
Je relance un problème que je pensais avoir regler avec ma box, à savoir le voyant @ qui passe au rouge de manière aléatoire....
Je n'ai pas beaucoup d'info à par...
Bonsoir Robert et les autres,
Si j'ai bien compris, Numericable (et sa box) pose problème.
Numericable, en fait ne pose que des problèmes... mais bon c'est un autre débat...
Bonjour,
Je relance un problème que je pensais avoir regler avec ma box, à savoir le voyant @ qui passe au rouge de manière aléatoire....
Je n'ai pas beaucoup d'info à par...
Bonsoir Robert,
Je suis chez numéricable, avec la NC box et routeur Castlenet
J'avais ce modem et routeur depuis le début (en fait, bien avant que j'installe la box Somfy)...
Bonjour,
Depuis u certain temps, lancer un scenario depuis la box en ligne ou depuis un Iphone ne fonctionne plus.
Ma Box avait un voyant rouge depuis quelques semaines déjà...
Bonjour Gladys,
Bonne nouvelle! Les scénarios fonctionnent tous :)
J'ai voulus vérifier sur quelques jours avant de venir répondre, et en effet, après avoir supprimer et...