Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hélène B.

Membre depuis le 16/02/2014

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • télécommande fondue

    Bonjour, le socle de la télécommande 1 RTS a fondue après avoir été posée sur le four. D'après les questions que j'ai lues, il est possible d'installer une nouvelle...
    Hélène B.
    Hélène B.

    Hélène B.

    Niveau
    2
    900 / 2000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène, Si vous ne possédez pas de télécommandes générales alors il n'existe pas d'autres solutions que de réussir à isoler électriquement le volet incriminé. Nous...
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