Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Une de nos 2 télécommandes ne fonctionne plus. J'ai acheté une nouvelle télécommande SOMFY - 2 touches - Réf. 2400549 que je n'arrive pas à paramétrer. Merci pour votre conseil.
1) ouvrir la télécommande Keytis 2 ns
2) faire un contact sur la piste adr et la cage de la pile et appuyez immédiatement sur le bouton qui va être affecté à l'axorn
3) suivre...