Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Deux stores bannes motorisés et télécommandés se déroulent seuls et de façon aléatoire, parfois la nuit, avec un bruit de cliquetis. Le déroulement se fait par petites saccades...
Bonjour Thomas,
Muni de toutes les infos que vous m'avez donné, il ne me reste plus maintenant qu'à me dépatouiller pour essayer de trouver une solution à ce problème.
Je...
Deux stores bannes motorisés et télécommandés se déroulent seuls et de façon aléatoire, parfois la nuit, avec un bruit de cliquetis. Le déroulement se fait par petites saccades...
Deux stores bannes motorisés et télécommandés se déroulent seuls et de façon aléatoire, parfois la nuit, avec un bruit de cliquetis. Le déroulement se fait par petites saccades...
Bonjour Thomas,
Désolé, mais j'ignore ce qu'est concrètement un capteur vent/soleil. Par contre mon installation (qui existait déjà au moment ou j'ai emménagé) est équipée...
Deux stores bannes motorisés et télécommandés se déroulent seuls et de façon aléatoire, parfois la nuit, avec un bruit de cliquetis. Le déroulement se fait par petites saccades...
Merci Thomas M. pour votre réponse.
Actuellement j’ai mis les deux moteurs hors tension pour éviter qu’il ne se déclenchent à nouveau n’importe quand.
Je vais suivre votre...