Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Héloïse D.

Membre depuis le 13/05/2014

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Raccordement de la partie IP

    Bonjour à tous. J'essaye de fixer mon alarme radio sans fil comportant une centrale transmetteur GSM avec accès Internet. La notice indique le raccordement de la partie IP au...
    Héloïse D.
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    Bonjour Gladys Si je me réfère à la notice de montage ci-jointe, comme je ne suis pas en dégroupage total je suis sensée le raccorder à une prise téléphonique... Je le branche...
  • Raccordement de la partie IP

    Bonjour à tous. J'essaye de fixer mon alarme radio sans fil comportant une centrale transmetteur GSM avec accès Internet. La notice indique le raccordement de la partie IP au...
    Héloïse D.
    Héloïse D.

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    Merci Gladys, mais ce câble RJ45, je comprends bien qu'il est relié à la partie IP d'un côté, mais de l'autre côté il est sensé être branché à quoi? Je suis sensé pouvoir...
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