Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean-marie B.

Membre depuis le 30/05/2014

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  • Plus d'avance moteur avec l'ac connecté

    Bonjour, Mon moteur ne se met pas en marche. J'entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l'alimention électrique (je suis donc sur...
    jean-marie B.
    jean-marie B.

    jean-marie B.

    Niveau
    1
    702 / 750
    points
    Consultations
    consultée 124 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    jean-marie B.
    Date
    21 mai 2017
    il y a plus de 9 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Marie, Merci de nous communiquer le modèle de votre motorisation. Enfin, sur batterie, les éléments de sécurité comme les cellules, ne sont pas pris en compte...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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