Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon moteur ne se met pas en marche. J'entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l'alimention électrique (je suis donc sur...
Bonjour Jean-Marie,
Merci de nous communiquer le modèle de votre motorisation.
Enfin, sur batterie, les éléments de sécurité comme les cellules, ne sont pas pris en compte...