Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
Bonjour
Après qques jours de repos, je reviens sur ce sujet mécontent de l'absence de solution à mon problème.
@Thomas: mon compte email est bien configuré comme décrit dans...
Bonjour,
Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
Thomas,
1) Au lancement de l'application ISIDOM, vous avez la possibilité d'activer ou pas les notifications (sans entrer dans le menu des settings avancés). Si on active cette...
Bonjour,
Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
Bonsoir,
J'ai plusieurs points sur ce fil.
1) Vous indiquez que seule l'app sous iOS ne transmettait pas les emails de notifications. Je suis sous Android, et je ne reçois pas...
Bonjour
Ayant acheté une prise variateur (Réf : 2401092), je n'arrive pas avec Tahoma à trouver comment réguler la puissance de l'éclairage.
Il n'y a aucun paramétrage...
Merci Jean-Luc
je comprends donc qu'il ne faut pas acheter d'équipements SOMFY dès l'instant où l'on souhaite profiter pleinement de son appareil via Tahoma.
On est bien loin...
Bonjour
Ayant acheté une prise variateur (Réf : 2401092), je n'arrive pas avec Tahoma à trouver comment réguler la puissance de l'éclairage.
Il n'y a aucun paramétrage...
@ Jean-Luc, merci pour le retour. Décidément, de plus en plus déçu de SOMFY et sa logique Domotique qui m'échappe. Leurs produits supportent différentes options dont on peut...
Bonjour,
J'ai installé un thermostat filaire contact sec pour piloter ma pompe à chaleur. Tout fonctionne (pilotage de la chaudière, élément inséré dans ma Tahoma...)
Par...
Bonjour Thomas,
Je persiste à dire que les options et possibilités de réglage à distance sur ce thermostat sont bien maigres. Et que SOMFY pourrait faire un effort pour...
Bonjour,
Ma nouvelle caméra IC100 est installée et fonctionne parfaitement bien (configurée en Wifi)
Par contre, en vision nocture, les deux LEDs (rouge du power et verte en...
Bonjour,
J'ai installé un thermostat filaire contact sec pour piloter ma pompe à chaleur. Tout fonctionne (pilotage de la chaudière, élément inséré dans ma Tahoma...)
Par...
Thomas,
Je me veux constructif et non polémique.
Quand on achète un thermostat programmable que l'on peut intégrer dans une solution domotique, mais que finalement, dans le...
Bonjour,
Ma nouvelle caméra IC100 est installée et fonctionne parfaitement bien (configurée en Wifi)
Par contre, en vision nocture, les deux LEDs (rouge du power et verte en...
Bonjour Thomas,
J'aimerais vous envoyer une photo de la vision en mode nocture et de l'impact des LEDs sur l'image (gros halo balnc occultant un quart bas droite de l'image)...
Bonjour
Je viens de faire l'acquisition de ma première IC100 pour remplacer progressivement mes vieilles caméra AXIS VGA. Outre la meilleure qualité vidéo, un paramètre...
Bonjour Thomas,
C'est clairement la réponse qui démontre que SOMFY ne réfléchit pas assez sur la valeur de son offre Tahoma et la possibilité de faire converger via son...