Abel K.
Membre depuis le 30/06/2014
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Migration Tahoma - comment faire si la nouvelle est déjà activée ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611). A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...Bonjour Thomas, Tant pis pour l’ancienne box alors ! -
Migration Tahoma - comment faire si la nouvelle est déjà activée ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611). A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...Re-bonjour Thomas, En complément au précédent message, voici le code PIN de l'ancienne box : 0210-1507-2961 -
Migration Tahoma - comment faire si la nouvelle est déjà activée ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition depuis plusieurs mois d'une nouvelle Tahoma (1202-1878-6611). A l'époque, il n'était pas possible de procéder à une migration automatique...Bonjour Thomas, Je retiendrai la première option, c'est-à-dire : un transfert de box de l'ancienne vers la nouvelle, afin de ne pas avoir à enregistrer à nouveau mes produits... -
Perte connexion - synchronisation ?
Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...Bonjour Gladys, Avez-vous du nouveau ? Le @ est passé au vert, et je peux à nouveau accéder à la configuration (au moins sur l'une des box - pas testé l'autre). La serrure... -
Perte connexion - synchronisation ?
Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...Il s'agit bien d'une serrure Somfy (non Okidokey). Après vérification, la serrure est bien enregistré sur l'une des box, mais n'a pas été enregistrée sur la seconde (code PIN... -
Perte connexion - synchronisation ?
Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...En complément : - poste sous Windows 10 J'ai essayé sur un autre poste (windows server 2008R2), mais j'ai également le même comportement. Abel -
Perte connexion - synchronisation ?
Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...Re-bonjour Gladys, Depuis l'application iPad, j'accède en effet à la configuration (pourquoi ?! j'imagine que cela oriente votre diagnostic...) Le @ est au rouge sur... -
Perte connexion - synchronisation ?
Impossible d'accéder à la configuration du boîtier :-( Pas de problème pour contrôler les équipements... A ce que j'ai compris au travers des différents cas, un yellow doit...Bonjour Gladys, Malheureusement, j'ai essayé avec 2 navigateurs différents et en vidant le cache et supprimant les cookies comme indiqué (sous firefox), toujours pas de... -
Problème Tahoma et portail Axovia io ?
Bonjour à tous, Installation depuis semaine dernière d'un portail somfy Axovia Multipro avec boitier Control Box 3S io. Après reconnaissance du portail sur l'interface Tahoma...Bonjour Gladys, Dans votre question, je ne vois pas de quel paramètre il s'agit (P0?). En imaginant qu'il s'agisse d'un paramètre entre P01 et P09, je vous les donne tous... -
Problème Tahoma et portail Axovia io ?
Bonjour à tous, Installation depuis semaine dernière d'un portail somfy Axovia Multipro avec boitier Control Box 3S io. Après reconnaissance du portail sur l'interface Tahoma...Bonjour Gladys, Tout d'abord, merci pour votre réponse. J'ai procédé à la démarche indiquée en modifiant le branchement (celui-ci était en auto-test). J'ai également...
