Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Tu as un bornier gris sur le cote de la carte de puissance sur lequel tu peux brancher ton recepteur extérieur (sur les 2 premiers contacts prévus pour le branchement d'un...
J'ai entendu que ce moteur peut être remplacé par l'Ilmo 50WT 10/17. Est-ce qu'il est possible de remplacer également par un LT50 JET 10/17? quelle est la différence entre...
2 remarques:
- si vous aviez auparavant un IPSO, vous avez forcément des butées sur votre volet.
- si vous aviez un IPSO TH, il a une tête étroite, veillez à prendre aussi un...
Bonjour, j'ai un volet roulant somfy moteur "ilmo 50 WT" et je rencontre un soucis. En effet lorsque que je remonte mon volet et qu'il se bloque en position fin course haute...
Encore plus efficace: deplacer les butées vers le bas de la lame finale en les laissant du même coté (extérieur) pour réduire l'effet de levier quand la lame finale arrive en...
Mon store altus RTS vient d'être associé à un eolis 3D RTS.
Avant d'associer l'eolis au store, tout fonctionne.
Quand j'associe l'eolis (j'ai bien vérifié qu'il fonctionne en...
Si l'origine du problème est celle mentionnée par Philippe, le store devrait remonter seul au bout d'une heure et non une demi-heure car le moteur remonte après 4 signaux...
Bonjour,
Je suis équipė de fenêtres internorm avec store électrique intégré, gerė par rts avec télécommande somfy Telis 4 avec molette pour choisir l'inclinaison des stores...
Juste en commanteire: si Ed mentionne une alimentation de type "Power 2.5 dc", il ne s'agit pas de BSO mais surement de venitiens d'intérieur comme il le mentionne par ailleurs...
J'aimerai savoir si l'Eolis 3D Wirefree RTS est compatible avec une Centralis Indoor RTS
Impossible d'appairer les deux en suivant les instructions
Merci
C'est normal, il n'est pas possible d'appairer des capteurs sur un Centralis Indoor RTS. Si tu as un store, il faut que tu utilises un récepteur déporté soit de type Universal...
j'ai un capteur neuf,piles neuves Somfy 3D Wirefree RTS,télécommande d'origine,mais pile neuve,j'ai respecté le mode d'installation,appui long sur telec OK le volet fait une...
si le store remonte toutes les heures, cela signifie qu'il ne recoit pas les ordres de présence de capteur vent. Il sont envoyer tous les quart d'heures et si le store ne les...
L'ouverture se fait par saccade,
La programmation ne tient pas
J'ai 3 commandes, et il faut sans cesse reprogrammer, et çà ne reponds pas à chaque fois que je commande le portail
Bonsoir le forum,
Je possède un BSO RTS de marque ROMA, moteur SOMFY (installé en 2010), relié à une télécommande TELIS 4 et une télécommande CENTRALIS RTS. J'ai bien suivi...
Pourquoi veux tu enregistrer la My sur la position lame fermée ? Si tu ne veux pas de position My du tout, tu peux effacer la My "Usine" avec la procédure suivante:
Appuyer sur...