Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon Freevia 600 (ancienne version) ne fonctionne plus avec les cellules depuis 2 semaines. Les cellules sont bien alimentées et détectent bien (le voyant s’éteint au...
Bonjour,
Mon Freevia 600 (ancienne version) ne fonctionne plus avec les cellules depuis 2 semaines. Les cellules sont bien alimentées et détectent bien (le voyant s’éteint au...
Bonjour,
Merci pour vos réponses, je viens de tester la tension aux bornes des cellules et au niveau de la carte (bornes 3 et 4), la tension est de 26.3V et ne varie pas lors...
Bonjour,
J'ai une motorisation FREEVIA 600, et depuis hier, le portail fonctionne sans ses capteurs. Le statut est allumé fixe. Les capteurs détectent bien (Le voyant s’éteint...
Bonjour,
J'ai une motorisation FREEVIA 600, et depuis hier, le portail fonctionne sans ses capteurs. Le statut est allumé fixe. Les capteurs détectent bien (Le voyant s’éteint...
Bonjour,
En gros, c'est à assez simple, mon portail fonctionnait normalement, puis un soir, il ne fonctionnait plus (ouverture en débrayant le moteur); le lendemain matin, je...
Bonjour,
J'ai une motorisation FREEVIA 600, et depuis hier, le portail fonctionne sans ses capteurs. Le statut est allumé fixe. Les capteurs détectent bien (Le voyant s’éteint...