Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Luc G.

Membre depuis le 25/07/2014

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  • Volet battant ne fonctionne plus

    Bonjour. Un de mes volets battants ne fonctionne plus. Ni à partir de la commande rts ni a partir de la tahoma. J'ai refait la procédure de programmation de la commande : 2 bips...
    Jean-Luc G.
    Jean-Luc G.

    Jean-Luc G.

    Niveau
    1
    301 / 750
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc G.
    Date
    1 juin 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Est ce la carte en L ou carrée ? Vérifiez la tension de la batterie. Si elle est HS le moteur ne peut pas marcher. Quel âge ?
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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