Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet battant ne fonctionne plus

Bonjour. Un de mes volets battants ne fonctionne plus. Ni à partir de la commande rts ni a partir de la tahoma. J'ai refait la procédure de programmation de la commande : 2 bips suite à appui sur bouton 4 tu moteur... pas de bip suite à appui sur touche prog de la commande RTS merci pour votre aide

Jean-Luc G.
Jean-Luc G.

Jean-Luc G.

Niveau
1
301 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Est ce la carte en L ou carrée ?
    Vérifiez la tension de la batterie.
    Si elle est HS le moteur ne peut pas marcher. Quel âge ?

    Haut de page