Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
roland
A propos
J'ai un store télécommandé par une télécommande Telis 1 rts qui se mat en marche de façon intempestive et aléatoire puis s'arrête de la même façon ! Y a t-il une solution pour remédier à ce problème ?
Je veux raccorder une gâche électrique qui consomme 0,5 Ampère sur un visiophone V 100. Faut il ajouter un transfo pour la gâche, ou le visiophone va supporter "le choc" ? merci
Bonjour Roland,
Votre store est-il équipé d'un récepteur radio déporté ou intégré ? Si vous ne le savez pas il faudrait vérifier le nombre de fils en sortie du câble...